POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização em 8 de setembro de 2022.
Acreditamos que você deve sempre saber quais dados pessoais coletamos sobre você, como os usamos e que controle você tem sobre esses dados. Queremos ser transparentes e explicar essas informações para você em nossa política de privacidade abaixo (“Política de Privacidade“).
About Us
Somos SIA WSWCF Workout APP, número de inscrição 4020328858, endereço registrado da rua Dambju 2, condado de Marupe, LV-2107, Letônia, operando sob o nome WSWCF Workout APP (“nós“, “nós” ou “nosso“). Nós somos o controlador de seus dados pessoais.
Você pode entrar em contato conosco por endereço de e-mail wswcfworkoutapp@gmail.com.
Sobre nossa Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica
- quais dados pessoais coletamos sobre você;
- como usamos seus dados pessoais;
- seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
A Política de Privacidade se aplica ao uso do site wswcf.app (“Site”) e do aplicativo WSWCF Workout App (“Aplicativo”) e nossa comunicação sobre o uso do Site e aplicativo.
Definições
Dados de autenticação – informações de login necessárias para identificá-lo como usuário do sistema, por exemplo, senha, nome de usuário.
Informações de contato – dados necessários para entrar em contato com você, por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
Dados de identificação – informações que nos permitem estabelecer e verificar quem você é, por exemplo, nome, sobrenome ou nome de usuário de mídia social.
Informações do pedido – detalhes sobre a entrega do seu pedido, por exemplo, produtos e serviços ordenados, status do pedido ou número da fatura.
Detalhes do pagamento – informações necessárias para receber e transferir pagamentos, por exemplo, método de pagamento, endereço de cobrança, número da conta bancária, detalhes do cartão de pagamento (incluindo número do cartão, código CVV/CVC, data de validade do cartão).
Situação de pagamento – detalhes relacionados ao seu pagamento, por exemplo, se o pagamento foi bem sucedido, valor do pagamento, data, hora e local.
Dados de tráfego e desempenho – informações que são usadas por ferramentas analíticas de site ou aplicativo, por exemplo, endereço IP, localização, dados demográficos, tipo de dispositivo.
ID do usuário – um identificador que se relaciona com um dispositivo, navegador ou aplicativo individual, por exemplo, um número de Identidade de Equipamento Móvel Internacional (IMEI), endereço MAC (Media Access Control, Controle de Acesso de Mídia), ID do Dispositivo Widevine, ID de instalação do Firebase ou identificador de publicidade.
Como usamos seus dados pessoais e por quê?
Usamos apenas a quantidade mínima de dados pessoais necessárias.
Indicaremos onde o fornecimento de dados pessoais é voluntário ou necessário.
Abaixo, descrevemos por que e como usamos seus dados pessoais e qual é a base legal.
Perfis de usuários
| O que fazemos com seus dados pessoais e por quê? | Que dados pessoais usamos? | Base jurídica |
|---|---|---|
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Coletamos e armazenamos seus dados de redes sociais (Google, Apple) que você usa para criar seu perfil de usuário. |
Dados de identificação Informações de contato Aniversário Idade Gênero Foto de perfil da conta do Google ou Apple País |
Para executar o contrato com você |
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Coletamos, armazenamos e verificamos seus dados quando você se cadastre ou faz login, para permitir que você crie seu perfil de usuário e lhe dê acesso a eles. |
Dados de identificação Dados de autenticação Informações de contato |
É importante para nós estabelecer e verificar sua identidade para que somente você tenha acesso à sua conta (interesses legítimos) |
|
Coletamos seus dados para fornecer serviços personalizados. |
Nível de aptidão Peso Altura Preferências de treino |
Para executar o contrato com você |
|
Enviamos informações sobre alterações em nossos termos, condições ou políticas para mantê-lo atualizado. |
Dados de identificação Informações de contato |
É exigido por lei (GDPR, leis locais de defesa dos direitos do consumidor) |
Pedidos e Entrega
| O que fazemos com seus dados pessoais e por quê? | Que dados pessoais usamos? | Base jurídica |
|---|---|---|
|
Coletamos seus dados para preparar e entregar seu pedido. |
Dados de identificação Informações de contato Informações do pedido Detalhes de pagamento Status de pagamento |
Para executar o contrato com você |
|
Acessamos seus dados para enviar lembretes, inclusive na forma de notificações push, sobre exercícios agendados ou livestream. |
Eventos de calendário |
O seu consentimento |
Pagamentos
Utilizamos os serviços Apple Pay e Google Pay para processar os seus pagamentos. Recebemos deles informações sobre o estado do seu pagamento.
| O que fazemos com seus dados pessoais e por quê? | Que dados pessoais usamos? | Base jurídica |
|---|---|---|
|
Recebemos os dados dos prestadores de serviços de pagamento e armazenamos os mesmos para termos um comprovativo da nossa transação para efeitos fiscais e contabilísticos. |
Dados de identificação Estado do pagamento |
Para realizar o contrato consigoÉ exigido por lei (leis fiscais e contabilísticas locais) |
Marketing
| O que fazemos com seus dados pessoais e por quê? | Que dados pessoais usamos? | Base jurídica |
|---|---|---|
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Enviamos-lhe informações de marketing (por exemplo, newsletters, informações sobre descontos, vendas, novos produtos ou serviços) para mantê-lo atualizado sobre as nossas ofertas. |
Dados de identificação Informações de contacto |
É importante para nós que os utilizadores sejam mantidos atualizados sobre os nossos produtos e serviços (interesses legítimos) |
|
Analisamos as suas reações às nossas mensagens para compreender a eficácia das nossas mensagens e campanhas de marketing. |
Quer tenha aberto a mensagem ou os seus anexos Se clicou nos links da nossa mensagem |
É importante para nós compreender os resultados das nossas campanhas (interesses legítimos)É importante para nós fornecer ainda melhores campanhas no futuro (interesses legítimos)É importante para nós melhorar a nossa comunicação com os nossos utilizadores |
|
Mostramos-lhe anúncios enquanto navega na web para o informar sobre as nossas ofertas. Também pode verificar se existem mais informações na nossa política de cookies here. |
Dados de tráfego e desempenho Informações de contacto |
O seu consentimento |
Utilizamos o Mailchimp para enviar informações de marketing (consulte a sua política de privacidade aqui).
Lotarias, Ofertas, Competições
| O que fazemos com seus dados pessoais e por quê? | Que dados pessoais usamos? | Base jurídica |
|---|---|---|
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Recolhemos e analisamos a sua aplicação para executar lotarias, brindes ou competições. |
Dados de identificação Informações de contacto As suas respostas |
Para realizar o contrato consigo É importante para nós conhecer a análise do utilizador sobre os nossos produtos e serviços (interesses legítimos) É importante para nós informar os participantes do vencedor (interesses legítimos) É exigido por lei (a lei local sobre lotarias e concursos, as leis locais de defesa dos direitos dos consumidores) |
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Anunciamos publicamente se for o vencedor para que todos saibam quem é o vencedor. |
Dados de identificação O facto de teres ganho A sua foto |
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Informamos-o em privado se é o vencedor para lhe dizer que ganhou e como reclamar o prémio. |
Dados de identificação Informações de contacto O facto de teres ganho |
Analytics
| O que fazemos com seus dados pessoais e por quê? | Que dados pessoais usamos? | Base jurídica |
|---|---|---|
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Analisamos o tráfego e desempenho do Website e aplicação para melhorar continuamente o nosso Website e Aplicação, e a experiência do utilizador.Utilizamos as seguintes ferramentas analíticas: - Google Analytics for Firebase (ver a sua política de privacidade here) - Apple iOS App Analytics (ver a sua política de privacidade here) |
Dados de tráfego e desempenho ID do utilizador |
O seu consentimento |
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Analisamos a informação de vendas para compreender os gostos dos nossos utilizadores e utilizamos esta informação para oferecer novos produtos e serviços. |
Dados de identificação Informações de contacto Informação de encomenda Estado do pagamento Dados de tráfego e desempenho ID do utilizador |
É importante para nós melhorar os nossos serviços e prestar-lhe o melhor serviço (interesses legítimos) |
Interações com as redes sociais
| O que fazemos com seus dados pessoais e por quê? | Que dados pessoais usamos? | Base jurídica |
|---|---|---|
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Se desejar, permitimos que partilhe informações nas redes sociais sobre o seu progresso ou trabalho connosco. |
Fotos ou vídeos Atividades de treino Contas de mídia social |
Your consent To perform the contract with you |
|
Enviamos notificações push sobre interações postais sociais |
Informação que partilhou com outros |
O seu consentimento |
Prevenção e segurança da fraude
| O que fazemos com seus dados pessoais e por quê? | Que dados pessoais usamos? | Base jurídica |
|---|---|---|
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Recolhemos os seus dados para prevenir fraudes e garantimos uma utilização segura da nossa aplicação |
Dados de tráfego e desempenho ID do utilizador |
É importante para nós prevenir a fraude e garantir a segurança da nossa aplicação (interesses legítimos) |
Práticas de Segurança de Dados
Implementamos as seguintes Práticas de Segurança de Dados na Aplicação:
- Autenticação que permite garantir que apenas os utilizadores existentes podem aceder à Aplicação
- Autorização que permite validar que o utilizador está autorizado a aceder e utilizar a Aplicação
- Registando esse registo quando e quem acedeu aos aspetos da Aplicação que é útil especialmente quando há uma falha de segurança na Aplicação
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares no nosso Site e aplicação Mobile. Pode ver a nossa política de cookies aqui.
Onde obtemos os seus dados pessoais?
Obtemos os seus dados pessoais:
- dos prestadores de serviços de pagamento (Apple Pay, Google Pay)
- do fornecedor de serviços de marketing de e-mail (Mailchimp)
- a partir de plataformas de redes sociais se iniciar sessão usando a sua conta de redes sociais (Google, Apple)
- diretamente de si (por exemplo, quando compra um produto ou serviço, contacte-nos com uma pergunta ou reclamação, crie o perfil do utilizador, responda a um inquérito ou inscreva-se para receber comunicações de marketing)
- das nossas empresas de grupo com as que interagiu
A quem divulgamos os seus dados pessoais?
Divulgamos os seus dados pessoais às seguintes categorias de destinatários de dados:
- prestadores de serviços de pagamento (Apple Pay localizado nos EUA, Google Pay localizado nos EUA)
- fornecedores de serviços analíticos (Google Analytics, Google Analytics for Firebase, Apple iOS App Analytics)
- prestador de serviços de marketing de e-mail (Mailchimp)
- prestadores de serviços de contabilidade localizados na Letóniaprestadores de serviços de centros de dados localizados na Bélgica
- Prestadores de serviços de manutenção de TI localizados na Roménia
- Confirmamos que qualquer terceiro com quem partilhemos os seus dados pessoais fornecerá a mesma ou igual proteção de dados pessoais, conforme indicado nesta Política de Privacidade.
Quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais?
Não armazenaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário. Vamos destruí-lo assim que determinarmos que já não precisamos de guardar os seus dados pessoais.
Os critérios utilizados para determinar o período de armazenamento dos seus dados pessoais são:
- a finalidade, por que os dados pessoais foram recolhidos;
- o tempo, enquanto temos uma relação contratual consigo;
- A existência de uma obrigação legal nos termos da legislação aplicável;
- a necessidade de armazenar os dados pessoais considerando a nossa posição legal (tais como os estatutos aplicáveis de limitações, a existência de litígios ou investigação).
Que direitos tem em relação aos seus dados pessoais?
Tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais que tratamos. Descrevemos estes direitos na tabela abaixo. No entanto, existem algumas exceções a estes direitos. Se recusarmos o seu pedido, explicaremos as razões para o fazer.
Se desejar exercer algum destes direitos, entre em contacto connosco enviando um e-mail para wswcfworkoutapp@gmail.com.
| Os seus direitos | Explicação |
|---|---|
|
Direito de solicitar acesso |
Tem o direito de nos perguntar se estamos a processar os seus dados pessoais e, se estivermos, pode solicitar acesso aos seus dados pessoais. |
|
Direito à retificação |
Pode solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos que processamos sobre si. |
|
Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") |
Tem o direito de solicitar que apiaçamos os seus dados pessoais. Pode também eliminar alguns dos seus dados pessoais na secção de definições da nossa Aplicação. |
|
Direito de restringir o processamento |
Tem o direito de solicitar que restringamos o nosso tratamento dos seus dados pessoais onde: - considera que esses dados são inexatos (durante um período enquanto verificamos a exatidão destes dados); ou - o nosso tratamento é ilegal, mas pretende restringir o tratamento de dados, não eliminar os dados; ou - já não precisamos dos dados, mas é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reclamações legais; ou - oposte-se ao tratamento de dados pessoais (durante um período enquanto estamos a realizar a revisão). |
|
Direito de portabilidade dos dados |
Tem o direito de transferir os seus dados pessoais entre os controladores de dados. Isto significa que pode solicitar os seus dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e transferir estes dados para outro controlador. |
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Direito de oposição |
Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais onde estamos a processar os seus dados pessoais: - com base nos nossos interesses legítimos (ou nos de terceiros); ou - para o desempenho de uma tarefa de interesse público; ou - no exercício da autoridade oficial. Pode sempre opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo perfis relacionados com esse marketing direto). Pode ainda opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de investigação científica ou histórica ou estatístico, a menos que o tratamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa realizada por razões de interesse público. |
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Direito de retirar o consentimento |
Caso tenha consentido o nosso tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, gratuitamente. Pode ainda retirar o seu consentimento ao nosso acesso e tratamento de determinados dados pessoais na secção de definições do seu dispositivo móvel. |
Como reclamar?
Se tiver alguma preocupação com a nossa utilização dos seus dados pessoais, pode apresentar-nos uma reclamação enviando-os para wswcfworkoutapp@gmail.com por e-mail.
Caso não possa resolver diretamente o seu problema connosco, ou se acredita que existem violações no tratamento dos seus dados pessoais, pode também apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados num Estado-Membro da União Europeia da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação. As informações de contacto destas autoridades estão acessíveis no sítio web do Conselho Europeu de Proteção de Dados.
Esta política de privacidade foi criada com recurso ao Gerador de Política de Privacidade do Ligalio.