POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização em 8 de setembro de 2022.

Acreditamos que você sempre deve saber quais dados pessoais coletamos sobre você, como os usamos e qual controle você tem sobre esses dados. Queremos ser transparentes e explicar essas informações a você em nossa política de privacidade abaixo (“Política de Privacidade”).

Sobre nós

Somos o SIA WSWCF Workout APP, número de registro 4020328858, endereço registrado Dambju street 2, Marupe county, LV-2107, Letônia, operando sob o nome WSWCF Workout APP (“nós”, “nos” ou “nosso”). Nós somos o controlador de seus dados pessoais.

Você pode entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail wswcfworkoutapp@gmail.com.

Sobre nossa política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica

  • quais dados pessoais coletamos sobre você;
  • como usamos seus dados pessoais;
  • os seus direitos relativos aos seus dados pessoais.

A Política de Privacidade se aplica ao uso do site wswcf.app (“Site”) e do aplicativo WSWCF Workout App (“Aplicativo”) e nossa comunicação sobre o uso do Site e do Aplicativo.

Definições

Dados de autenticação – informações de login necessárias para identificá-lo como usuário do sistema, por exemplo, senha, nome de usuário.

Informações de contato – dados necessários para entrar em contato com você, por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.

Dados de identificação – informações que nos permitem estabelecer e verificar quem você é, por exemplo, nome, sobrenome ou nome de usuário de mídia social.

Informações do pedido – detalhes sobre a entrega do seu pedido, por exemplo, produtos e serviços solicitados, status do pedido ou número da fatura.

Detalhes do pagamento – informações necessárias para receber e transferir pagamentos, por exemplo, forma de pagamento, endereço de cobrança, número da conta bancária, detalhes do cartão de pagamento (incluindo número do cartão, código CVV/CVC, data de validade do cartão).

Status do pagamento – detalhes relacionados ao seu pagamento, por exemplo, se o pagamento foi bem-sucedido, valor do pagamento, data, hora e local.

Dados de tráfego e desempenho – informações usadas por ferramentas analíticas de sites ou aplicativos, por exemplo, endereço IP, localização, dados demográficos, tipo de dispositivo.

User ID – um identificador relacionado a um dispositivo, navegador ou aplicativo individual, por exemplo, um número IMEI (International Mobile Equipment Identity), endereço de controle de acesso à mídia (MAC), ID de dispositivo Widevine, ID de instalação do Firebase ou identificador de publicidade.

Como usamos seus dados pessoais e por quê?

Usamos apenas a quantidade mínima de dados pessoais necessários.

Indicaremos onde o fornecimento de dados pessoais é voluntário ou necessário.

Abaixo, descrevemos por que e como usamos seus dados pessoais e qual é a base legal.

Perfis de usuário

What do we do with your personal data and why? What personal data do we use? Legal basis
Coletamos e armazenamos seus dados de redes sociais (Google, Apple) que você usa para criar seu perfil de usuário.
Dados de identificação
Informações de contato
Aniversário
Idade
Gênero
Foto de perfil da conta do Google ou da Apple
Email
País
Para executar o contrato com você
Coletamos, armazenamos e verificamos seus dados quando você se inscreve ou faz login, para permitir que você crie seu perfil de usuário e tenha acesso a ele.
Dados de identificação
Dados de autenticação
Informações de Contato
É importante para nós estabelecer e verificar sua identidade para que apenas você tenha acesso à sua conta (interesses legítimos)
Coletamos seus dados para fornecer serviços personalizados.
Nível de condicionamento físico
Peso
Altura
Preferências de treino
Para executar o contrato com você
Enviamos informações sobre alterações em nossos termos, condições ou políticas para mantê-lo atualizado.
Dados de identificação
Informações de Contato
É exigido por lei (GDPR, leis locais de proteção dos direitos do consumidor)

Pedidos e entrega

What do we do with your personal data and why? What personal data do we use? Legal basis
Recolhemos os seus dados para preparar e entregar a sua encomenda.
Dados de identificação
Informações de contato
Informações do pedido
Detalhes do pagamento
Status do pagamento
Para executar o contrato com você
Acessamos seus dados para enviar lembretes, inclusive na forma de notificações push, sobre treinos agendados ou transmissão ao vivo.
Eventos do calendário
Sua permissão

Pagamentos

Usamos os serviços Apple Pay e Google Pay para processar seus pagamentos. Recebemos deles informações sobre o status do seu pagamento.

What do we do with your personal data and why? What personal data do we use? Legal basis
Recebemos os dados dos prestadores de serviços de pagamento e os armazenamos para ter uma prova de nossa transação para fins fiscais e contábeis.
Dados de identificação
Status do pagamento
Para executar o contrato com você É exigido por lei (legislações fiscais e contábeis locais)

Marketing

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Enviamos informações de marketing (por exemplo, boletins informativos, informações sobre descontos, vendas, novos produtos ou serviços) para mantê-lo atualizado sobre nossas ofertas.
Dados de identificação
Informações de Contato
É importante para nós que os usuários sejam mantidos atualizados sobre nossos produtos e serviços (interesses legítimos)
Analisamos suas reações às nossas mensagens para entender a eficácia de nossas mensagens e campanhas de marketing.
Se você abriu a mensagem ou seus anexos
Se você clicou nos links em nossa mensagem
É importante para nós entendermos os resultados de nossas campanhas (interesses legítimos)
É importante para nós fornecer campanhas ainda melhores no futuro (interesses legítimos)
É importante para nós melhorar nossa comunicação com nossos usuários
We show you adverts as you browse the web to inform you about our offerings. You can also check for more information in our cookie policy here.
Dados de tráfego e desempenho
Informações de Contato
Sua permissão

Usamos o Mailchimp para enviar informações de marketing (consulte a política de privacidade deles aqui).

Loterias, Brindes, Competições

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Coletamos e analisamos sua inscrição para realizar loterias, brindes ou competições.
Dados de identificação
Informações de contato
Suas respostas
Para executar o contrato com você
É importante para nós sabermos a opinião do usuário sobre nossos produtos e serviços (interesses legítimos)
É importante para nós que os participantes conheçam o vencedor (interesses legítimos)
É exigido por lei (a lei local sobre loterias e competições, as leis locais de proteção dos direitos do consumidor)
Anunciamos publicamente se você é o vencedor para que todos saibam quem é o vencedor.
Dados de identificação
O fato de você ter vencido
Sua foto
Informamos em particular se você é o vencedor para que você saiba que ganhou e como reivindicar o prêmio.
Identification data
Contact information
The fact that you have won

Análise

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Analisamos o tráfego e o desempenho do site e do aplicativo para melhorar continuamente nosso site e aplicativo e a experiência do usuário. Usamos as seguintes ferramentas analíticas:
- Google Analytics para Firebase (consulte sua política de privacidade aqui)
- Apple iOS App Analytics (consulte sua política de privacidade aqui)
Dados de tráfego e desempenho
ID do usuário
Sua permissão
Analisamos as informações de vendas para entender os gostos de nossos usuários e usamos essas informações para oferecer novos produtos e serviços.
Dados de identificação
Informações de contato
Informações do pedido
Estado do pagamento
Dados de tráfego e desempenho
ID do usuário
É importante para nós melhorar nossos serviços e fornecer o melhor serviço para você (interesses legítimos)

Interações com as redes sociais

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Se desejar, permitimos que você compartilhe informações nas mídias sociais sobre seu progresso ou trabalhe conosco.
Fotos ou vídeos
Atividades de treino
Contas de mídia social
Seu consentimento
Para executar o contrato com você
Enviamos a você notificações push sobre interações de postagens sociais
Informações que você compartilhou com outras pessoas
Sua permissão

Prevenção e segurança contra fraudes

What do we do with your personal data and why? What personal data do we use? Legal basis
Coletamos seus dados para evitar fraudes e garantir o uso seguro de nosso aplicativo
Dados de tráfego e desempenho
ID do usuário
É importante para nós evitar fraudes e garantir a segurança de nosso aplicativo (interesses legítimos)

Práticas de segurança de dados

Implementamos as seguintes Práticas de Segurança de Dados no Aplicativo:

  • Autenticação que permite garantir que apenas os usuários existentes possam acessar o Aplicativo
  • Autorização que permite validar que o usuário tem permissão para acessar e usar o Aplicativo
  • Registro que registra quando e quem acessou quais aspectos do Aplicativo são úteis, especialmente quando há uma violação de segurança no Aplicativo

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site e aplicativo móvel. Você pode ver nossa política de cookies aqui.

Onde obtemos seus dados pessoais?

Obtemos os seus dados pessoais:

  • de provedores de serviços de pagamento (Apple Pay, Google Pay)
  • do provedor de serviços de e-mail marketing (Mailchimp)
  • de plataformas de mídia social se você fizer login usando sua conta de mídia social (Google, Apple)
  • diretamente de você (por exemplo, quando você compra um produto ou serviço, entre em contato conosco com uma pergunta ou reclamação, crie um perfil de usuário, responda a uma pesquisa ou cadastre-se para receber comunicações de marketing)
  • das empresas do nosso grupo com as quais você interagiu

A quem divulgamos seus dados pessoais?

Divulgamos seus dados pessoais para as seguintes categorias de destinatários de dados:

  • provedores de serviços de pagamento (Apple Pay localizado nos EUA, Google Pay localizado nos EUA)
  • provedores de serviços analíticos (Google Analytics, Google Analytics para Firebase, Apple iOS App Analytics)
  • provedor de serviços de e-mail marketing (Mailchimp)
  • prestadores de serviços de contabilidade localizados na Letónia
  • provedores de serviços de data center localizados na Bélgica
  • Prestadores de serviços de manutenção de TI localizados na Romênia

Confirmamos que qualquer terceiro com quem compartilhamos seus dados pessoais fornecerá a mesma ou igual proteção de dados pessoais conforme declarado nesta Política de Privacidade.

Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Não armazenaremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário. Nós os destruiremos assim que determinarmos que não precisamos mais manter seus dados pessoais.

Os critérios utilizados para determinar o período de armazenamento dos seus dados pessoais são:

  • a finalidade, por que os dados pessoais foram coletados;
  • o período de tempo, enquanto tivermos uma relação contratual com você;
  • a existência de uma obrigação legal nos termos da lei aplicável;
  • a necessidade de armazenar os dados pessoais considerando nossa posição legal (como prazos de prescrição aplicáveis, a existência de litígio ou investigação).

Quais direitos você tem em relação aos seus dados pessoais?

Você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais que processamos. Descrevemos esses direitos na tabela abaixo. No entanto, existem algumas exceções a esses direitos. Se recusarmos seu pedido, explicaremos as razões para fazê-lo.

Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco enviando um e-mail para wswcfworkoutapp@gmail.com.

Seus direitos Explicação
Direito de solicitar acesso
Você tem o direito de nos perguntar se estamos processando seus dados pessoais e, se estivermos, você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Direito à retificação
Você pode solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos que processamos sobre você.
Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
Você tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais. Você também pode excluir alguns de seus dados pessoais na seção de configurações do nosso Aplicativo.
Direito de restringir o processamento
Você tem o direito de solicitar que restrinjamos nosso processamento de seus dados pessoais quando:
- você acredita que esses dados são imprecisos (por um período enquanto verificamos a precisão desses dados); ou
- nosso processamento é ilegal, mas você deseja restringir o processamento de dados, não excluir os dados; ou
- não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; ou
- você se opôs ao processamento de dados pessoais (por um período enquanto estamos realizando a revisão).
Direito de portabilidade de dados
Você tem o direito de transferir seus dados pessoais entre controladores de dados. Isso significa que você pode solicitar seus dados pessoais que nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e transferir esses dados para outro controlador.
Direito de oposição
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais quando estivermos processando seus dados pessoais:
- com base em nossos interesses legítimos (ou de terceiros); ou
- para o desempenho de uma tarefa de interesse público; ou
- no exercício da autoridade oficial.
Você sempre pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo perfis relacionados a esse marketing direto).
Você também pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos, a menos que o processamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa realizada por motivos de interesse público.
Direito de retirar o consentimento
Se você consentiu com o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, gratuitamente. Você também pode retirar seu consentimento para nosso acesso e processamento de determinados dados pessoais na seção de configurações do seu dispositivo móvel.

Como reclamar?

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de seus dados pessoais, poderá fazer uma reclamação para nós enviando-a para o e-mail wswcfworkoutapp@gmail.com.

Caso não tenha conseguido resolver o seu problema diretamente connosco ou acredite que existem violações no tratamento dos seus dados pessoais, também pode reclamar junto de uma autoridade de proteção de dados num Estado-Membro da União Europeia da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação. As informações de contato dessas autoridades podem ser acessadas no site do  European Data Protection Board.

Esta política de privacidade foi criada usando o Gerador de Políticas de Privacidade da Ligalio.